Aviso de privacidad

Última actualización: 7 de noviembre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

Martín López Hernández, que opera con el nombre comercial Mancuernas Monterrey, con domicilio en Calle Acueducto de San Luis 1288, Col. Sierra Morena, C.P. 67193, Guadalupe, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Contacto para temas de privacidad: [email protected] · WhatsApp 81 1689 4243.

2. Qué datos recabamos

• De identificación y contacto: nombre y número de teléfono (WhatsApp).
• De entrega: calle y número, colonia, código postal, municipio o ciudad, estado y referencias.
• Del pedido: productos, montos, forma de pago y forma de entrega.
• De navegación: el origen de tu visita (por ejemplo, el anuncio o la red social desde la que llegaste) y el contenido de tu carrito, que se guardan en tu propio navegador.

No recabamos datos personales sensibles. Los datos de tu tarjeta no los recibimos nosotros: los procesa directamente la plataforma de pagos.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias (sin ellas no podemos atender tu compra):

• Registrar y confirmar tu pedido.
• Entregar tus productos o enviarlos por paquetería.
• Procesar el pago.
• Atender dudas, cambios, garantías y aclaraciones.

Finalidades adicionales (puedes negarte y aun así comprar):

• Enviarte promociones y novedades por WhatsApp, solo si marcas la casilla al hacer tu pedido.
• Medir qué anuncios y redes sociales nos traen clientes, para mejorar nuestra publicidad.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, no marques la casilla de promociones o escríbenos a [email protected].

4. Con quién compartimos tus datos

Solo con quienes nos ayudan a completar tu compra, y únicamente lo necesario:

• Paqueterías (FedEx, Paquetexpress) y la plataforma con la que generamos las guías, para enviar tu pedido.
• La plataforma de pagos en línea (Mercado Pago), cuando pagas en línea.
• Proveedores de alojamiento web y almacenamiento de datos.
• Autoridades, cuando una ley o una orden lo exija.

Estas transferencias no requieren tu consentimiento porque son necesarias para cumplir la compra que nos pides. No vendemos tus datos.

5. Tus derechos (ARCO) y cómo revocar tu consentimiento

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, y también revocar el consentimiento que nos diste. Escríbenos a [email protected] con:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Una identificación (o la de tu representante).
• Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.

6. Almacenamiento en tu navegador

El sitio guarda en tu navegador tu carrito, los datos que vas escribiendo en el pedido y el origen de tu visita, para que no los pierdas al recargar. Puedes borrarlos cuando quieras desde la configuración de tu navegador. Además, el sitio usa servicios de terceros para cargar tipografías y componentes, los cuales pueden registrar tu dirección IP.

7. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización.